Editorial Universidad de Sevilla

Información sobre compra, descarga y uso de los libros electrónicos

 

¿Cómo comprar un libro electrónico?

Elegir un libro en formato electrónico: Se puede acceder a la adquisición de los libros electrónicos de nuestra Editorial Universidad de Sevilla aplicando el filtro correspondiente a un resultado de búsqueda y/o a través del árbol de categorías de libros electrónicos.

Agregarlo al carrito: En la ficha del libro electrónico de su preferencia haga clic en el icono del carrito.

Registro: Si ya está registrado, debe introducir su correo electrónico y contraseña en el lugar correspondiente.

Si no está registrado, deberá registrarse para proceder a la compra.

En la siguiente página aparecerá el libro elegido y el importe.

Compra: Haga clic en "Finalizar compra". Al hacer clic en "Finalizar compra" va a ser redirigido a una página segura en la que se llevará a cabo el abono con cargo a su tarjeta bancaria (verifique la pasarela de pago seguro con su entidad).

Una vez confirmado el pago recibirá un correo electrónico en el que se le indicará el enlace [Descargar libro electrónico] para descargar el libro a su ordenador o dispositivo de lectura.

¿Cómo descargar un libro electrónico?

El enlace recibido le permitirá descargar directamente el libro electrónico en su ordenador o dispositivo de lectura.

Dispone de dos intentos para descargar el libro electrónico. Si los consume completamente, debe realizar una nueva compra.

¿Cómo leer un libro electrónico?

Para poder visualizar nuestros libros electrónicos necesita tener instalado un lector de archivos PDF en su dispositivo. Si no fuese así, le aconsejamos descargue la versión de Adobe Reader 8.0 o posterior, para permitir la visualización de nuestros libros electrónicos en su dispositivo de lectura. Puede descargar la versión actualizada desde la web de Adobe.

Una vez abierto su libro electrónico dispone de un sistema de navegación integrado en el mismo, que puede utilizar para hacer la lectura más amena e intuitiva:

1. Botón de índice en todas las páginas que nos lleva a la tabla de contenidos.

2. La banda lateral izquierda lleva a la cubierta del libro.

3. En los marcadores se encuentran recogidos todos las apartados y subapartados del libro.

Dispositivo de control de seguridad y marca de agua

El adquirente es responsable de la custodia y el uso exclusivamente personal del formato digital del libro cuya derecho de lectura se adquiere.

El libro electrónico descargado incorpora un control de seguridad o marca de agua digital que remite a los datos identificativos de la descarga, para evitar la transmisión a terceros de la obra, cuyo uso es exclusivamente personal e intransferible por parte del adquirente.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un libro digital o eBook?

Un libro electrónico, también conocido como libro digital o e-book es una versión electrónica o digital de un texto para su lectura en diversos dispositivos tecnológicos.

¿Qué uso puedo darle al libro electrónico una vez adquirido el derecho de lectura?

El libro electrónico está destinado a su lectura personal, estando su uso sometido a las restricciones derivadas de la Ley de la Propiedad Intelectual, que asimismo obliga a identificar autoría y edición en cualquier referencia o cita que se haga de la obra.

¿Qué está expresamente prohibido con el libro digital cuyo uso se adquiere?

Está terminantemente prohibida la comercialización o transferencia a terceros del libro en formato electrónico adquirido para su lectura personal.

¿Se pueden copiar los libros electrónicos adquiridos para su lectura personal?

Los libros adquiridos en formato electrónico sólo podrán ser copiados en los diversos soportes de lectura propios.

¿Se pueden imprimir los libros digitales?

El texto puede imprimirse y/o copiarse siempre que ese permiso haya sido autorizado por el editor, para uso exclusivamente personal.

¿Puedo pagar mi libro en efectivo o contra reembolso?

No. Los libros digitales únicamente pueden ser abonados con tarjeta de crédito mediante cobro online.

¿Puedo comprar un libro digital por teléfono?

No. Al ser productos digitales sólo pueden comprarse de manera online.

¿Debo estar conectado a internet para leer el libro digital?

No. Una vez que haya realizado el pago y descargado el libro digital no es necesario contar con conexión a Internet para su lectura.

Recibí un mensaje de error al descargar mi libro electrónico ¿qué puedo hacer?

Para poder ayudarle será necesario que nos envíe un correo electrónico a la dirección eus4@us.es con la siguiente información:

  • El texto de error que recibe (si es posible una captura de pantalla del mismo).
  • El número de pedido (figura en el correo electrónico automático que le enviamos al confirmar la compra).
  • Modelo y marca del dispositivo de lectura y el software que utiliza.

El libro electrónico que compré presenta información incorrecta o incompleta, ¿qué puedo hacer?

  • Para poder ayudarle será necesario que nos envíe un correo electrónico a eus4@us.es con la siguiente información:
  • Número de pedido (figura en el correo electrónico automático que le enviamos al confirmar la compra).
  • Título, autor e ISBN del libro electrónico adquirido.
  • Modelo y marca del dispositivo de lectura y el software que utiliza.
  • Detalles acerca del error en el libro electrónico (faltan páginas, tipografía muy pequeña, etc.).

Política de devoluciones

El Usuario registrado cuando realiza compra de ebook´s (libros electrónicos), acepta las condiciones de devolución reflejadas en este apartado. 

Las descargas digitales no admiten devolución. Por ello, le recomendamos que se asegure de que su dispositivo es compatible con el formato y tamaño del archivo (tamaño máximo 80 Mbyte). 

Si el archivo de descarga del ebook (libro electrónico) está defectuoso, contacte con nosotros desde aquí y le ayudaremos a solucionar la incidencia.

El Derecho de desistimiento, de acuerdo con el artículo 102 de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios, no será aplicable a los contratos relativos a archivos informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.